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OURHistory 大事记

  • 2022
    上海美中嘉和肿瘤门诊部入围第二批上海市老年友善医疗机构
    美中嘉和被国家癌症中心选为最新版《国家肿瘤质控中心放疗质控指南》的编辑单位,并启动两项国家标准制定项目,制定《放射治疗数据审核质量保证实践指南》及《基于5G的远程放疗计划设计、实施与质控平台建设指南》
  • 2021
    美中嘉和集团入围国家5G医疗健康应用试点
    上海美中嘉和肿瘤门诊部放疗团队获得国家级继续医学教育项目
    广州泰和肿瘤医院成为医保定点医疗机构
    广州泰和肿瘤医院正式开始运营
    银川美中嘉和互联网医院成立
    网络业务推出嘉和云资产管理平台
    网络业务推出嘉和飞云智能放疗云服务平台
  • 2020
    专家团队获批国家肿瘤质控中心放疗质控指南项目
    医疗科技创新中心在广州正式成立,宋尔卫院士工作站亦落户于此
    广州泰和医疗门诊部正式运营
    上海美中嘉和医学影像诊断中心正式运营
    网络业务推出嘉和云影远程医疗信息诊断平台
    上海泰和诚肿瘤医院成功封顶
  • 2019
    上海美中嘉和肿瘤门诊部基本医疗服务项目全部进入医保
  • 2018
    上海美中嘉和肿瘤门诊部获得MD安德森癌症中心放疗认证首肯
    上海美中嘉和肿瘤门诊部成为基本医保定点医疗机构
    上海美中嘉和肿瘤门诊部正式运营
    广州泰和肿瘤医院封顶
  • 2017
    上海泰和诚肿瘤医院开始建设
    大同美中嘉和肿瘤医院全面运营
  • 2016
    美中嘉和成功挂牌新三板
    大同美中嘉和肿瘤医院试运营
  • 2008
    美中嘉和正式成立

隐私政策

美中嘉和医学技术发展集团股份有限公司隐私政策

2022年0525日版  20220526日生效

欢迎您使用美中嘉和医学技术发展集团股份有限公司(以下简称为“美中嘉和集团”或“我们”)运营的美中嘉和集团网站(域名:ww.concordmedical.com),您在访问我们的平台、使用我们的产品和/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,我们知道任何用户的个人信息安全都是至关重要的,我们将高度重视并竭力保护好您的个人信息以及隐私的安全。本隐私政策适用于您对美中嘉和集团网站的访问以及您使用美中嘉和网站提供的全部产品和/或服务(本隐私政策中统称为我们的产品和/或服务)而提供或留存的信息,我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您访问我们的网站、使用我们的产品和/或服务时是如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息,以及我们将为您提供查询、更新、删除、保护以及注销这些信息的方式。本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款或内容,我们已采用粗体字进行标注提示您注意。 

本隐私政策适用于美中嘉和医学技术发展集团股份有限公司(联系方式:86 10-5903-6688)运营的美中嘉和集团网站。 

请您在继续使用美中嘉和集团网站提供的产品和/或服务前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点,一旦您选择使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品和服务,即视为您同意本隐私政策(含更新版本)的全部内容,同意我们按本隐私政策收集、使用、共享和处理您的相关信息。

本隐私政策帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何存储保存和保护您的个人信息

四、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术

五、您如何管理您的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、如何更新本政策

八、如何联系我们

九、争议解决 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们将在以下情况或出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)安全管理

为保障我们向您提供的服务稳定运行,我们会收集您的设备型号、设备识别码、登录IP地址、接入网络方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志(仅限网络平台内)、服务故障信息等,这些信息是为提供服务必要收集信息。

(二)“联系我们”的服务

您可使用美中嘉和集团网站“联系我们”的服务与我们取得联系。当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话/邮件记录内容和您留下的姓名、联系方式等信息,以便与您联系、帮助您解决问题,并记录问题的处理方案及结果。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能收集您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您与我们的邮件往来记录等信息。

(三)为您提供信息浏览和展示服务

在您使用我们的服务过程中,为保障您的账号安全、识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供信息浏览和展示服务,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在访问网站过程中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备设置等软硬件及设备环境信息)。

服务日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括但不限于浏览、点击查看、搜索查询、收藏,以及 IP地址、WLAN接入点、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

(四)需征得您同意的例外情形

您知晓,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的知情同意的情况下而收集、使用相关个人信息:

1、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2、为履行法定职责或者法定义务所必需;

3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5、在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6、法律、行政法规规定的其他情形。

(五)如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过第八章节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。 

二、我们如何共享、转让与公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会在未取得您同意的情况下,向美中嘉和集团以外的任何其他公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2) 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

(3) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务(此种情形我们将在情形发生时专门提示您并取得您的同意)。

(4) 与我们的附属公司共享:您授权美中嘉和集团,将您提供给美中嘉和集团的信息、享受美中嘉和集团服务产生的信息,经匿名化处理后用于美中嘉和集团、美中嘉和集团关联公司为您提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。

我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

2、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在美中嘉和集团网站使用该第三方服务。

下面列表中的合作方是目前我们正在建立合作的,具体授权使用场景以及共享个人信息的类型如下:

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、分立或破产清算、业务或资产转移时,如涉及到个人信息转让,我们会告知您接收您的个人信息的公司的名称和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

3、在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。 

三、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用广州泰和肿瘤医院网站及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

1、保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2、帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,例如实现一键登录流程、记录搜索历史。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1、保存期限:请您注意,在您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们持续使用。

2、保存地域:上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会在符合国家对于信息出境的相关法律规定情况下,再单独征得您的授权同意。

(二)个人信息的保护

1、安全措施

1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

2)我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。

4)我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

5)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

2、安全提醒

1)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。

2)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

3)您在使用美中嘉和集团网站服务时请勿将自认为隐私的信息发表、上传至美中嘉和集团网站,也不可将该等信息通过美中嘉和集团网站的服务器传播给他人,若因您该等行为引起隐私泄露,由您自行承担责任。

4)您请勿在使用美中嘉和集团网站服务时公开透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料,否则由此带来的损失由您自行承担责任。

5)美中嘉和集团一旦发现假冒、仿冒、盗用他人名义进行网站认证的,美中嘉和集团有权立即删除用户信息并有权在用户提供充分证据前禁止其使用美中嘉和集团网站提供的服务。

3、安全事件通知

1)我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施。

2)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

3)如您发现自己的个人信息泄密,请您立即通过本政策第八章节的【如何联系我们】中的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。 

五、您如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问和更正您的个人信息

1、除法律法规另有规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息。

您可以通过本协议第八章节的【如何联系我们】联系我们访问和更正您的个人信息。我们会在15个工作日日内回复您的请求。

(二)删除您的个人信息

1、如您需要删除您的个人信息,您可通过本政策第八章节的【如何联系我们】中的联系方式,向我们申请删除您的个人信息,我们会在验证您的身份后,在 15个工作日内回复您的删除请求。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(5) 如果我们终止服务及运营。

2、若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

3、当您从我们提供的产品和/或服务中删除个人信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本政策第八章节的【如何联系我们】中的联系方式联系我们,我们将在验证您的身份后,在30日内对您的请求进行处理。

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(四)撤回您的同意

您有权撤回您的授权,您可以通过本政策第八章节的【如何联系我们】中的联系方式联系我们,我们将在验证您的身份后,15个工作日内对您的请求进行处理。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

六、我们如何处理儿童的个人信息

1、我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未满18周岁的儿童不得创建自己的用户账户、向他们提交个人信息。

2、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。 

七、本政策更新及通知

1、 美中嘉和集团可能适时修订本隐私政策。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容,并考虑是否同意更新后的隐私政策。若您在本隐私政策修订后继续使用美中嘉和集团提供的产品或服务,这表示您已充分阅读、理解并愿意受修订后的隐私政策约束。若您不同意修改后的隐私保护政策,您有权并应立即停止使用美中嘉和集团的服务。如果您继续使用美中嘉和集团网站的服务,则视为您接受和信对本政策相关条款所做的修改。

2、 未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

3 对于重大变更,我们可能还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站通知、弹窗等方式发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)

4、本政策重大变更包括但不限于:

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

(6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

5、若您不同意修改后的隐私保护政策,您有权并应立即停止使用广州泰和肿瘤医院网站的服务。如果您继续使用广州泰和肿瘤医院网站的服务,则视为您接受广州泰和肿瘤医院对本政策相关条款所做的修改。 

八、如何联系我们

1、如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或者需要投诉与举报,通过以下方式与我们联系:

邮寄地址:北京市东城区北三环东路36号环球贸易中心A27(收)

邮编:【100013

个人信息保护相关负责人联系方式:【+86 10-5903-6688

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份处理您的请求后,在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益。

九、争议解决

因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可随时联系广州泰和肿瘤医院要求给出回复,如果您对我们的回复不满意的,认为我们的个人信息处理行为严重损害了您的合法权益的,您还可以通过向【美中嘉和医学技术发展集团股份有限公司】所在地【北京市海淀区人民法院】提起诉讼来寻求解决方案。

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