7月8日，由丁香园主办，几千余家医疗机构参与评选的“2021年度医疗机构最佳雇主"榜单正式发布，美中嘉和集团旗下上海美中嘉和肿瘤门诊部荣登“2021年度医疗机构最佳雇主区级医院 10 强”榜单。
最佳雇主」对涵盖全国的 14493 位医务人员展开不记名数据采集，为医疗机构的医疗服务质量、医院基础设施、工作环境压力、薪酬福利待遇、医院文化情感、个人晋级发展 6 大模块进行评分，聚焦医院人才现状，反映了医疗人才的真实心声。
管理哲学之父查尔斯·汉迪告诉我们：“人才看重的不再仅仅是工作本身，而是公司作为雇主能够给员工怎样的体验和预期。”而《人才吸铁石》一书中提及：“只有满意的员工才能提供真诚热情的服务，从而带来满意的客户。”保罗·斯皮格尔曼也曾在书中写到，“事实已充分证明，医护人员满意度提升=更好的医疗服务，且病人也能更快更好地痊愈”。
“当医院能为医护人员解决后顾之忧的时候，他们才能为患者提供令其难忘的或引发共鸣的医疗服务。”
秉承这一信念，一直以来，美中嘉和非常重视雇主品牌及员工文化建设，尊重并包容多元性。在这里，员工能够与伙伴们持续进步，共同发力。在「最佳雇主」六项指标中得分中位数最高的医疗服务质量方面，美中嘉和深耕肿瘤领域25年以来，坚持与医正心诚的行业领军人物同行，踏实落地国际诊疗规范，坚持为患者提供更高水平和更安全的诊疗服务。
一系列的努力成果亦在员工反馈中得到印证。
在谈到在美中嘉和工作的感受时，陈医生提到：“医院日常的临床工作开展能做到稳定有序， 临床工作人员所有的活动、决定标准是患者利益为先，所以大家非常重视对于细节的把控。”另一位护士谈到她在这里的工作体会，“在一线，我能从日常的点点滴滴看出大家对患者的关心发自内心，总是从患者角度出发考虑问题。”技师小刘也分享道，“在这儿工作，感受到最突出的文化特征是守正。大家能坚持行医的初心，尊重医学的科学性，急患者之所急，忧患者之所忧。”
行政部门的同事小段则突出表达了对工作氛围的感受：“在这儿工作的几年里，医院经常会举办节日活动，好的办公环境、福利制度都让人很安心。和同事之间相处也很融洽，彼此之间能够做到同理共情、坦诚开放。”
访谈、问卷之外，我们亦能从细节处寻见真章。在上海疫情攻艰之时，许多同事主动请缨支援黄浦区防疫工作；当浦东疫情防控“风暴眼”之一的北蔡镇急需帮助，二十多位员工再次赶赴一线参与志愿服务，这又何尝不是对医院核心价值观“担当、守正”的践行，对组织的认可和医疗机构工作者所肩负的责任感的体现呢？
今年5月份，在MD安德森癌症中心支持下，医院启动了一项具有国际视野、结合中美医疗服务职业特色的肿瘤专科医院管理人才培养项目。“随着上海团队的日益壮大，越来越多的优秀员工因在岗位上的突出表现和所展现出的领导能力，在我们的医疗机构中获得职业晋升的机会，进入管理岗位。如何帮助这些优秀的员工成长为称职的管理者，领导团队朝着同一目标前行，更扎实地推进医院的运营管理，为“成为患者最信任的抗癌伙伴“这一愿景而不断努力，是我们一直在思考的。” 总经理韩明波在启动会上向大家强调。
一路走来，我们始终期待更多心怀同一理想信念的伙伴加入：我们敬畏生命，相信患者至上；我们正直诚信，敢于担当，怀抱同理心，亦具备深耕厚植的专业能力；关注团队协作，致力团队成长，引领团队变革。
未来，美中嘉和将继续坚定践行“协作、担当、尊重、守正”的价值观，坚持雇主品牌及员工文化建设，努力吸引更多优秀人才加入队伍，共同守护患者生命光彩。
